A ORIGEM

Bill Childs, fundador da Precision Auto Care, Inc., inaugurou o primeiro centro em 1976, no Texas, criando uma das maiores empresas a nível mundial a actuar no mercado das oficinas multimarca. Actualmente, a sede da Precision localiza-se em Leesburg, Virginia, a cerca de 50 km de Washington D.C..

No início, a Precision era um especialista de operações de diagnóstico e afinação de motores, mas ao longo do tempo foi alargando a sua esfera de actividade e actualmente presta todos os serviços de mecânica automóvel.

A PRECISION CHEGA A PORTUGAL

Até Setembro de 2003 existia na Europa legislação que protegia o sector automóvel no seu todo das regras de concorrência a que eram obrigados os outros sectores da economia europeia. Tratava-se do chamado block exemption.

Como resultado desse proteccionismo legal o cliente não tinha muito por onde escolher e, em consequência, o após-venda funcionava um pouco como um monopólio, padecendo do mal de todos os monopólios: a falta de concorrência.

Em Outubro de 2001 abre a Precision Alameda, que rompe com todos os paradigmas anteriores. Com a Precision nasce, pela 1ª vez em Portugal, uma marca de oficinas, uma marca que aposta numa nova forma de relacionamento com os clientes.

A Precision foi pioneira na introdução sistemática e alargada de preços tabelados, através dos já famosos Packs, isto é, conjuntos de serviços com preços prédefinidos.

A Precision continuou a desbravar fronteiras no pós-venda ao trazer para este sector as campanhas de promoção tão familiares em outros sectores de retalho.

A criação contínua de novos produtos e serviços, adaptados às necessidades de clientes cada vez mais exigentes, é outra das características diferenciadoras da Precision. Uma das principais missões da Precision Ibéria consiste precisamente nessa função de Investigação e Desenvolvimento.
 

A EXPANSÃO DA REDE PRECISION

Durante os últimos anos, a Precision tirou partido desta oportunidade de mercado, desenvolvendo uma verdadeira rede de oficinas e abrindo centros na vizinha Espanha, tornando-se, assim, numa empresa de capitais portugueses com dimensão ibérica.

Em Portugal, a rede Precision começou por se concentrar na zona da Grande Lisboa e do Grande Porto. Entretanto, foram dados passos significativos para o desenvolvimento de uma rede com implantação nacional. Nesse sentido, foram abertas diversas oficinas na Margem Sul, Linha de Sintra e do Estoril, Carregado, Santarém, Coimbra, Viseu, Gaia, Maia, Gondomar e Braga. No início de 2007, a rede ibérica da Precision é constituída por 33 centros em Portugal e 2 em Madrid, contando com 45 centros em 2008. Entretanto, a Precison criou mais de 200 empregos e proporcionou mais de 25.000 horas de formação. Como resultado de todo este investimento, a facturação da rede Precision tem apresentado crescimentos anuais sustentados superiores a 80%.

O PRÉMIO DOS FUNDADORES

Como consequência do seu desenvolvimento, a Precision Ibéria recebeu o Founder’s Award, o Prémio dos Fundadores, o prémio mais importante atribuído pela Precision Tune Auto Care, e que pela primeira vez nos trinta anos de história da companhia foi entregue a não americanos. Também como reconhecimento pelo seu crescimento e pela qualidade do serviço prestado, a Precision - Sociedade Portuguesa de Franchising pôde garantir os direitos de Master Franchise para a Polónia.