PERGUNTAS FREQUENTES
Quais os apoios prestados ao franchisado antes e após a abertura da unidade?
O investimento num Centro Precision é um investimento chave-na-mão. A Precision, para além de analisar o potencial da região de implantação do futuro centro, trata de tudo, desde do projecto de arquitectura, construção, fornecimento de todo o equipamento técnico, de escritório e do sistema de informação, do estabelecimento da relação com fornecedores de peças, até ao apoio e formação nas áreas técnica, comercial, informática e de marketing. Um Centro Precision pronto a funcionar é meio caminho andado para lançar um negócio rentável.
Consciente de que o sucesso da Precision depende do sucesso de cada um dos franchisados, a Precision disponibiliza um apoio total e sustentado a toda a rede. Com efeito, os franchisados contam com a disponibilidade permanente dos especialistas da Precision na gestão diária dos centros nas áreas técnica, comercial, comportamental e de gestão.
Mas não basta ter um bom produto ou serviço para ter sucesso. É importante que os potenciais clientes conheçam a localização dos centros e saibam que a Precision tem uma gama de serviços que vai ao encontro das suas necessidades. É esse o papel do Marketing. Em consequência, a Precision aposta forte na divulgação e promoção da sua rede de centros e dos serviços prestados.
Um outro pilar fundamental deste apoio traduz-se na formação inicial e contínua. De facto, a formação é uma grande prioridade na Precision. As formações técnicas, em que a Academia Precision assume um papel basilar, têm como objectivos primordiais a qualificação dos técnicos e a garantia da qualidade das intervenções e serviços que a Precision presta aos seus clientes. Esta formação é contínua, permitindo aos técnicos evoluir e crescer na carreira, através das certificações que vão obtendo nos diversos cursos em que vão participando.
Qual o capital necessário para arrancar com um centro Precision?
A abertura de um centro Precision implica necessidades de capital entre os 200 e os 300 mil euros nos primeiros dois anos de actividade, podendo ser inferior no caso do franchisado já dispor de oficina em funcionamento. Parte do montante referido pode ser financiado a nível bancário em função da capacidade de financiamento do candidato.
Neste valor está incluído tudo o que é necessário à actividade e operação de um Centro Precision: equipamentos, mobiliário, decoração interior e exterior, software de gestão e técnico, bem como, a campanha de marketing para apoiar lançamento e abertura do centro e o fundo de maneio necessário até o centro começar a libertar fundos.
Qual o perfil do parceiro que procuram e que papel esperam que desempenhe no desenvolvimento da unidade de negócio?
Não é necessário ter experiência no sector automóvel para abrir um Centro Precision. O franchisado Precision é apoiado na fase de pré-abertura através de um programa de integração com um plano de formação e estágio, de forma a envolvê-lo na filosofia e conceitos Precision e a prepará-lo nas vertentes técnica e operacional.
Mas em contrapartida, é muito importante ter um forte interesse no negócio, experiência em gestão de empresas ou de unidades de negócio, capacidade de liderança, preocupação genuína com a satisfação do cliente e rigor para cumprir os procedimentos existentes.
A chave do sucesso está na dedicação de corpo e alma ao projecto e no aproveitamento do apoio disponibilizado pela Precision.
Que tipo de localização é necessária para a actividade?
A Precision inspira-se na experiência da chamada distribuição moderna, cujos melhores exemplos são empresas nos sectores da banca, das telecomunicações e da distribuição alimentar. Como tal, as oficinas Precision situam-se nos centros urbanos, obedecendo a um claro critério de conveniência e proximidade. Com efeito, o posicionamento de mercado da Precision é o de uma oficina de bairro moderna, que aposta no atendimento personalizado, e, ao mesmo tempo, no “know how”, isto é, na qualificação dos seus técnicos e na tecnologia.